¿Dónde debo instalar el cliente del servidor? Deberás instalarlo en la misma carpeta donde tengas instalado el juego completo(Ragnarok y Renewal). Por defecto: C:\Archivos de Programa\Gravity\RO\ ¿Cómo puedo contactar con el Staff? Dispones de un formulario en esta misma web que te facilita el envío de mensajes a nuestro correo. Solo debes especificar el asunto para que la respuesta sea más eficaz, ya que cada miembro del Staff está especializado en alguna categoría en concreto. URL: Formulario de Contacto Cuando abro el cliente e intento loguearme me dice que ha sido imposible conectar al servidor (Failed to connect to server). ¿Qué puedo hacer? Esto puede ser debido a varios motivos: * Que el server esté caído en ese momento. * Que no tengas la última versión del cliente, o estés usando un cliente no-oficial, lo cual recordamos que está prohibido. * Que no tengas conexión a Internet (caída, firewall, etc). Para el primer caso, espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Para el segundo caso, puedes descargar la última versión del cliente desde nuestra sección de descargas. URL: Cliente Bidai RO Estoy intentando loguearme y me dice que ha sido imposible conectar con el servidor (Failed to connect to server). Sin embargo hay gente jugando dentro. ¿Qué puedo hacer? Esto puede ser debido a varios motivos: * Que se haya caído el Login-Server, con lo cual es posible jugar (para los que estaban dentro antes de la caída), pero no loguearse. * Que no tengas conexión a Internet (caída, firewall, etc). En el primer caso, espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Acabo de instalar el juego, pero no consigo abrirlo. Ni siquiera se llega a abrir la ventana para loguearme. ¿Qué ocurre? Es probable que no hayas configurado el juego. Para hacerlo debes ejecutar Setup.exe. Mientras juego obtengo errores varios que me hacen cerrar el juego. ¿Qué va mal? Debes actualizar el juego. Ejecuta Ragnarok_RE.exe y espera a que termine de actualizar. Después haz lo mismo con Ragnarok.exe. Puede ocurrir que no actualicen por dar error. En estos casos tendrás que descargar una versión del juego superior. URL: Ragnarok/Renewal ¿Cómo desinstalo el cliente del servidor? Ejecuta la aplicación de desinstalación que lleva incluída. ¿Cómo cambio mi nombre de usuario o la contraseña de mi cuenta? No está disponible la opción de cambio de nombre de usuario, sin embargo, puedes cambiar la contraseña de tu cuenta desde el formulario en la sección de cuentas. URL: Cambiar Password ¿Puedo conseguir equipo algo más potente de lo normal mediante donación? La respuesta es NO. En Bidai RO queremos intentar que la potencia de un personaje sea exclusivamente por méritos demostrados durante las partidas. De este modo nunca habrá un personaje más fuerte que otro gracias a las donaciones. Para más información: URL: Info Bidai RO Mi hermano quiere jugar aquí desde su ordenador, pero no puede ya que compartimos la misma conexión. ¿Está todo perdido? En BidaiRO llevamos un control exhaustivo sobre las dobles cuentas. Como norma general están prohibidas, pero existen excepciones como esta. Si necesitas que tu hermano tenga una cuenta en el servidor solo tienes que enviarnos un correo usando el formulario de esta web. Elige "Cuentas" como Asunto y en el mensaje identifícate con tu nombre de cuenta. Explica los motivos de la necesidad de una cuenta adicional, y añade un nombre y contraseña para la creación de la cuenta de tu hermano. URL: Formulario de Contacto ¿Cómo elimino un personaje de mi cuenta? Solo tienes que ir al menú de personajes, seleccionar el personaje a eliminar y pulsar la tecla Supr. A continuación escribe la dirección de email que proporcionaste al registrar la cuenta, y espera unos segundos para completar el proceso. He donado hace unos días, pero aún no he recibido los Bidai Coins que me corresponden. ¿Qué ocurre? Puede ser por varios motivos: * Lo más probable es que la donación no nos haya llegado aún. Recuerda que pueden tardar varios días en hacer efectiva la transferencia. * También es posible que aún no lo hayamos comprobado. Eso puede ocurrir normalmente porque no nos has informado de que ibas a donar, o porque el mensaje no nos ha llegado. Para estar completamente seguros, recuerda que debes recibir un mensaje de parte del Staff confirmándolo. * En cuanto confirmamos la llegada de una donación, un miembro del Staff intenta contactar con el donante. Lo más posible es que en estos momentos esté intentando coincidir contigo dentro del juego. Entra regularmente con el personaje que indicaste como receptor de los Bidai Coins. ¿Puedo transferir un gorro conseguido mediante donación entre los personajes de mi cuenta? Sí. Puedes hacerlo como harías con cualquier otro objeto: almacenarlo en kafra y recogerlo con el otro personaje. Me he equivocado al subir mi personaje y me gustaría crear otra build diferente. ¿Podríais resetearme, aunque sea mediante donación? En Bidai RO no está disponible la característica de reset de personaje, ni siquiera mediante donación. ¿Cómo puedo ayudar a este fantástico servidor? Puedes ayudarnos de muchas formas. En determinados momentos es probable que necesitemos traductores, o ideas para eventos. Hay tareas más sencillas, como publicitar el servidor en los foros que suelas frecuentar, votar a diario en los rankings, o donar al servidor. ¿Puedo formar parte del Staff? El Staff Bidai RO está actualmente completo.